Elke uitvaart is een persoonlijk afscheid en geen enkel afscheid is gelijk. Daarbij is de rol van de uitvaartverzorger van belang. Atropos verzorgt haar dienstverlening voor vrijwel alle verzekeringsmaatschappijen en alle gezindten. Of het nu gaat om een eenvoudige vorm van een waardig afscheid of een afscheid met een uitgebreidere vormgeving, Atropos staat u terzijde.
Als we van een overlijden in kennis worden gesteld maken we een afspraak voor een gesprek. Tijdens dit gesprek wordt de uitvaart met u besproken. Wanneer de overledene zelf heeft bepaald hoe zijn uitvaart moet verlopen is dit een duidelijke richtlijn. De uitvaartverzorger zal deze wensen verder uitwerken. Wanneer een duidelijke richtlijn ontbreekt zal de uitvaartverzorger de wensen moeten inventariseren en samen met de familie de juiste invulling van de uitvaart moeten bepalen.
Tijdens de bespreking zullen aan de orde komen; De vorm van de uitvaart (begraven of cremeren). Waar de afscheidsdienst wordt gehouden en in welke vorm. Verder zullen de rouwbrief en eventuele advertenties worden opgesteld. Er zal een keuze moeten worden gemaakt in de te leveren graf- of crematiekist. Ook worden er afspraken met u gemaakt ten aanzien van de auto's en de plaats van de opbaring. Moet de opbaring thuis plaatsvinden of in de rouwkamer van Atropos of nog een andere locatie. De uitvaartverzorger zal dit met u bespreken en een voorlichting geven om tot de juiste keuze te komen. Een aantal details worden niet altijd direct met u besproken, maar in de resterende dagen tussen overlijden en de uitvaart. Het gaat hier dan hoofdzakelijke over details rond het gebruik van volgauto's in de rouwstoet, de vraag welke personen op die dag het woord zullen voeren, de muziek, koffie en de koffietafel na afloop van de uitvaart.
Wordt er gekozen voor begraven, dan is de begraafplaats erg belangrijk. Soms heeft de overledene duidelijk aangegeven waar hij of zij begraven wil worden, maar als dat niet het geval is moet er een keuze worden gemaakt. In sommige plaatsen geldt de regel dat u inwonende of er geboren moet zijn, maar over het algemeen kan vrijwel overal begraven worden. En omdat een graf vaak een plek is waar nabestaanden nog eens terug willen komen is het raadzaam te letten op de omgeving en de bereikbaarheid.
Er worden verschillende soorten graven uitgegeven. Keuzemogelijkheden voor een eigen (familie)graf zijn: de uitgifte van de graven voor dertig jaar of voor onbepaalde tijd. Als de termijn van een graf dat voor dertig jaar is uitgegeven verloopt, wordt de rechthebbende van een graf door de gemeente op de hoogte gesteld. Het graf kan dan telkens met een periode van tien jaar worden verlengd. Eigen graven kunnen soms al voor een begrafenis worden aangekocht. Andere begraafplaatsen kennen deze mogelijkheid niet.
Naast de zogenaamde familiegraven bestaan ook algemene graven, waarbij aan de nabestaanden bij begraven alleen de rechten (het openen en sluiten) van het graf worden berekend. Ten hoogste worden drie personen in één graf begraven. De beheerder van de begraafplaats bepaalt wie in het graf worden begraven. Algemene graven worden in principe gedurende tien jaar in stand gehouden, waarna ze worden geruimd om te worden hergebruikt. Wie kiest voor een algemeen graf moet er rekening mee houden dat de kans groot is dat het graf na tien jaar niet meer bestaat. De voorwaarden voor een algemeen graf zijn belangrijke gegevens bij de keuze ervan.
Cremeren kan ook in alle steden. Sommige crematoria bieden nu ook de gelegenheid om de plechtigheid in de open lucht te laten plaatsvinden. Na de crematie is er een groot aantal mogelijkheden om de as een bestemming te geven. Het kan verstrooid worden door de familie of door het crematorium, maar het kan ook worden bijgezet in een urnennis, een zogenoemde columbaria. Voor de mogelijkheden op dit terrein kunt u het best overleggen met het crematorium. Wanneer u de as zelf gaat verstrooien kan dit op een eigen gekozen plekje, mits u toestemming heeft van de eigenaar van de grond.
Atropos geeft er de voorkeur aan om de uitvaarten met een zekere waardigheid en stijl te bekleden. Standaard zullen wij daarom de overledene op de begraafplaats dragen. Ook wanneer er een dienst in een kerk of ander gebouw wordt gehouden en de overledene hier wordt opgebaard, dan zal het uitdragen met dragers gebeuren. In de meeste gevallen zal de uitvaartverzorger van Atropos op de dag van de uitvaart worden bijgestaan door een bedienaar, die assisteert bij het in en uitstappen van de auto's. De uitvaartverzorger zal zijn werk op de achtergrond doen. Hij zal de uitvaart in goede banen leiden, zonder er zijn stempel op te drukken.
Het kan belangrijk zijn voor de nabestaanden om een eigen aandeel te hebben tijdens de uitvaart. Zij kunnen eventueel zelf de kist dragen op de dag van de uitvaart. Ook kunnen zij zelf spreken tijdens de uitvaart. Er zijn nog andere zaken, die zij zelf zouden kunnen doen. Atropos zal u daar waar mogelijk de vrijheid in geven en zonodig hierbij helpen.
Draaiboek
Voor grote opdrachten of uitvaarten met een bijzonder karakter kan het noodzakelijk zijn om een draaiboek te maken. Met name als er meerdere externe leveranciers bij de uitvaart betrokken moeten worden. Atropos heeft in de afgelopen 5 jaar 6 maal een draaiboek gemaakt.